Saisissez votre e-mail et votre mot de passe dans le formulaire unique.
Sur un nouvel appareil, ouvrez l’e-mail et confirmez le QR.
Saisissez le code à usage unique du deuxième e-mail.
Après la vérification, une page interne s’ouvre.
Important
Ce contrôle confirme le compte et l’appareil, mais ne remplace pas la protection d’un cadeau précis.
Si vous avez oublié le mot de passe
Récupérer le mot de passe
Si le mot de passe ne fonctionne pas, utilisez le lien de récupération du formulaire de connexion ou ouvrez cette aide.
Ouvrez la section « Comment fonctionne la connexion au site ».
Choisissez « Commencer la récupération ».
Saisissez l’adresse e-mail de votre compte.
Recevez l’e-mail et ouvrez le lien à usage unique.
Important : saisissez un nouveau code 2FAS Auth à six chiffres. La récupération est impossible sans le bon code.
Créez un nouveau mot de passe.
Répétez le nouveau mot de passe.
Appuyez sur le bouton vert « Confirmer le changement de mot de passe ».
Saisissez un code 2FAS Auth actuel pour confirmer. Le code déjà utilisé est refusé ; utilisez le prochain nouveau code.
Le site vérifie si l’appareil actuel était approuvé, change le mot de passe et révoque toutes les anciennes sessions et tous les appareils de confiance.
Un e-mail confirme le changement. Le mot de passe lui-même n’est jamais inclus.
Important
La récupération exige l’accès à l’e-mail et 2 confirmations 2FAS Auth. Le contrôle de l’appareil est un signal supplémentaire et ne bloque pas la récupération sur un nouvel appareil.