O remetente usa o login para criar presentes e gerir as suas próprias operações.
Passo a passo
Sequência de login
Digite seu e-mail e senha no formulário de login único.
Para um novo dispositivo, abra o e-mail e confirme o código QR.
Digite o código único do segundo e-mail.
Após a verificação, uma página interna é aberta.
Importante
Esta verificação confirma a conta e o dispositivo; não substitui a proteção de um presente específico.
Se esqueceu a palavra-passe
Recuperar a palavra-passe
Se a senha não funcionar, use a ligação de recuperação no formulário de acesso ou abra esta secção de ajuda.
Abra a secção «Como funciona o acesso ao site».
Selecione «Iniciar recuperação».
Introduza o email da sua conta.
Receba o email e abra a ligação de utilização única.
Importante: introduza um novo código 2FAS Auth de seis dígitos. Sem o código correto, a recuperação é impossível.
Crie uma nova palavra-passe.
Repita a nova palavra-passe.
Prima o botão verde «Confirmar alteração da palavra-passe».
Introduza um código 2FAS Auth atual para confirmar. O código usado anteriormente é recusado; utilize o próximo código novo.
O site verifica se o dispositivo atual era de confiança, altera a palavra-passe e revoga todas as sessões e dispositivos de confiança anteriores.
Um email confirma a alteração. A palavra-passe nunca é incluída.
Importante
A recuperação exige acesso ao email e 2 confirmações 2FAS Auth. A verificação do dispositivo é um sinal adicional e não impede a recuperação num dispositivo novo.